Política de Envío

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Embalaje sostenible

Usamos materiales reciclados y reciclables, coherentes con nuestra filosofía ecológica.

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Procesamos en 24–48h

Los pedidos realizados antes de las 13:00h en días laborables se preparan el mismo día.

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🇪🇸 España Peninsular Envío gratuito desde 29 €
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🇪🇸 Islas Baleares Envío gratuito desde 39 €
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🇮🇨 Islas Canarias Envío gratuito desde 79 €
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🇵🇹 Portugal Peninsular Envío gratuito desde 29 €
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¿Cuándo se procesa mi pedido?
Los pedidos realizados antes de las 13:00h en días laborables se preparan el mismo día. Los pedidos realizados después o en fin de semana se procesan el siguiente día laborable.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Si el pedido aún no ha salido de nuestras instalaciones, escríbenos a hola@replantea.com y lo gestionamos. Una vez enviado, no podemos modificar la dirección.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Escríbenos a hola@replantea.com con fotos del embalaje y del producto. Lo solucionamos sin complicaciones, ya sea con un reenvío o un reembolso.
¿Enviáis a otros países no listados?
Actualmente solo enviamos a las zonas indicadas. Si tu país no aparece, escríbenos y valoramos opciones según la demanda.
¿Los plazos incluyen el día de procesamiento?
No. El plazo indicado es el tiempo de tránsito del transportista, a contar desde el momento en que recogen el paquete en nuestras instalaciones (generalmente el día siguiente al procesamiento).